El costo de migrar los programas de identificación nacionales a la tecnología digital

¿Cuánto le cuesta a un país diseñar, implementar y hacer una transición exitosa a las identificaciones ciudadanas digitales? Analizaremos los costos y las consideraciones necesarias para migrar a las identificaciones digitales. Además, explicaremos por qué las empresas con una larga trayectoria en el sector de la identificación están en una mejor posición para garantizar una coexistencia armoniosa entre los programas de identificación tradicionales y digitales.

1. Lo digital proporciona muchos beneficios

Los beneficios que ofrece la identificación digital son numerosos; entre otros, nuevos servicios gubernamentales, como la emisión inmediata de identificaciones, más comodidad para los ciudadanos mediante servicios remotos, servicios con valor agregado y comodidad para los sectores privados como bancos o compañías de alquiler, así como mayor seguridad gracias al cifrado de datos y a las transacciones seguras.

2. La identificación digital adoptará muchas formas

Las compañías tradicionales de la industria de la identificación están trabajando duro para definir el estándar futuro de la identificación digital de la mano de varios gigantes de la industria informática como Google y Apple. La identificación digital puede implementarse de muchas formas: almacenada en un teléfono móvil, almacenada en el chip electrónico de una tarjeta de identificación o, incluso, sin ningún sustento material, mediante un número de identificación único que puede dirigir a datos biométricos almacenados en un servidor. Muy pocos expertos de la industria de la identificación afirmarán que el futuro de los programas de identificación nacional no es, aunque sea parcialmente, digital.

3. Los costos financieros de la identificación digital

Sin embargo, hay un aspecto de la identificación digital que no debe pasarse por alto: el costo. ¿Cuánto cuesta una identificación nacional digital? Los costos financieros dependerán del alcance del proyecto y de la idoneidad del programa existente hoy. Hay que tener en cuenta los costos de la infraestructura, la aplicación móvil y su mantenimiento, el sistema automático de identificación dactilar (AFIS), la infraestructura de clave pública (PKI), los dispositivos de verificación digital, los nuevos tipos de inscripción y las nuevas bases de datos.

4. El tiempo como costo

Otro costo importante es el tiempo. No solo el tiempo de implementación del proyecto, sino también el tiempo que toma aprobar y aplicar una legislación nueva antes de poder adoptar oficialmente en un país la identificación digital. Otras consideraciones relacionadas con el tiempo incluyen la definición del alcance del proyecto con los asesores y los expertos, la aprobación y asignación de un presupuesto y la implementación de nuevos reglamentos y procesos administrativos. Finalmente, hay que tener en cuenta la implementación del proyecto y la adopción de los servicios nuevos por parte de los ciudadanos. Un proyecto como este puede tardar años en volverse totalmente operativo.

5. El gobierno como proveedor de identificación

Hablemos de la propiedad y la soberanía. En principio, un individuo es el único propietario de su identidad. Sin embargo, es el país de nacionalidad, o el país de residencia (dependiendo del tipo de documento), el responsable de proveer al individuo los medios para demostrar legalmente su identidad. Es una cuestión gubernamental y debería permanecer así por muchas razones legales. Puede ser muy tentador tercerizar la identificación digital al sector privado, pero, ¿debe hacerse esto a costa de la soberanía de un país sobre la identidad de sus propios ciudadanos?

6. Las identificaciones digitales y físicas solo pueden funcionar en conjunto

Sabemos que las formas físicas tradicionales de demostrar una identidad, como las tarjetas de identificación, están aquí para quedarse en el futuro próximo, como explicamos en el libro blanco Las identificaciones físicas y móviles trabajan de forma conjunta para proteger su identidad, así como en la entrada del blog El documento físico llegó para quedarse. Sin embargo, el componente digital de la identificación ciudadana debe formar parte de una solución de identificación física. Si se transforma en un proyecto independiente con todos sus componentes específicos (desde la recopilación de datos y la inscripción de ciudadanos hasta la gestión y emisión de identificaciones), ¿cómo puede garantizar el gobierno que la identificación de sus ciudadanos seguirá siendo única y se actualizará de manera consistente? Duplicar información falsa o desactualizada de los ciudadanos puede acarrear enormes costos y repercusiones, especialmente cuando los ladrones de identidades buscan aprovechar las oportunidades o las fallas. Por último, pero no menos importante, recurrir a un socio que pueda proporcionar tanto la emisión de documentos de identificación tradicionales como la solución digital, los gobiernos pueden abordar la transición a la identificación digital de una manera mucho más armoniosa, incorporando ambos aspectos de la solución de identificación en un solo proyecto. Este enfoque permite la implementación de un sistema que suministre la identificación ciudadana digital en conjunto con la personalización del documento de identificación desde el mismo sistema de emisión y la misma base de datos, lo que garantiza un proceso seguro y sin complicaciones. Obtenga más información sobre nuestra solución de identificación digital goID.

Vincent Gourmelen es gerente de productos para soluciones de tarjetas de identificación en HID Global, CID. Tiene 7 años de experiencia en este cargo. Anteriormente, trabajaba en el mercado de IoT industrial y desarrollaba soluciones para la industria junto con operadores de telecomunicaciones de Europa.