La nueva frontera de la seguridad en el comercio minorista: La biometría

Biometría, para una experiencia minorista más segura y cómoda

El término "Shrink" hace referencia a las pérdidas que sufren los minoristas por los robos en las tiendas, los hurtos y fraudes de los empleados, así como los errores operativos. Es un problema importante que cuesta a los minoristas más de 61.000 millones de dólares al año en U.S.A., lo que supone un 1,62% de las ventas anuales, o un porcentaje mucho mayor en el caso de los minoristas de ropa de moda.

Reducir la pérdida desconocida siempre ha sido una prioridad, pero los minoristas luchan por equilibrar la seguridad con una experiencia positiva para el cliente. Nadie quiere tener la sensación de estar entrando en una instalación cerrada cuando compra el pan y la leche, y la incomodidad de esperar a que los empleados autorizados faciliten los productos bajo llave, hace que muchos compradores se alejen sin comprar.

¿Y si hubiera una forma de dar acceso a todo el personal (incluso al inventario de mayor valor) sin el riesgo de que los empleados lo roben? ¿Y si la seguridad mejorada fuera fácil de gestionar para los empleados, incluso evitando el fraude?

Puede serlo: con la biometría. Un reciente informe ejecutivo de HID Global analiza cómo las soluciones biométricas proporcionan una prueba de presencia sencilla y segura, sin contraseñas que recordar ni tarjetas de identificación que puedan perderse o tomarse prestadas. Hemos descubierto que la biometría de las huellas dactilares puede resolver los mayores problemas de los minoristas, como los robos, los impagos y los errores administrativos.

Sin embargo, los beneficios van más allá de los empleados. Los minoristas también están implementando la biometría para la verificación de la edad y la prevención de robos en los quioscos de “self-checkout”. Sin duda, en los próximos años surgirán nuevas aplicaciones, y es fácil ver por qué. La biometría ofrece una verificación de identidad fácil, cómoda y casi irrefutable, con el toque de un dedo.

Descubra cómo los minoristas están añadiendo seguridad y comodidad en nuestro informe ejecutivo. Conozca cómo los minoristas con visión de futuro están utilizando la biometría para resolver sus mayores problemas. Descargue el informe ahora >>